Spotify се противопоставя на Apple в Европа

Spotify ще започне да продава в приложението на iPhone в Европа, след като нов закон на ЕС изисква от Apple да го разреши.

Публикувано от Божидар Балевски яну 26, 2024 в Пазари

С дръзка стратегическа стъпка Spotify обяви намерението си да актуализира приложението си за iPhone в Европа, като даде възможност на потребителите да купуват абонаменти и аудиокниги в рамките на приложението директно в платформата. Това значимо развитие идва в отговор на новаторския закон на Европейския съюз, известен като Закон за цифровите пазари (Digital Markets Act), който ще влезе в сила през март и който задължава големите технологични компании, включително Apple, да отворят своите онлайн услуги, за да насърчат конкуренцията и да позволят достъп на по-малките играчи.


Традиционно правилата на App Store на Apple, които се прилагат в повечето региони, забраняват на компании като Spotify да таксуват директно потребителите в рамките на приложението. Вместо това Apple принуждава създателите на приложения да използват нейната услуга за таксуване в App Store, която обикновено взима от тях такса до 30% . Въпреки това DMA въвежда промяна в парадигмата, като принуждава компании като Apple да дадат възможност на разработчиците да разпространяват приложения за iPhone извън App Store и да фактурират директно своите потребители.


Въпреки че Apple все още не е разкрила подробности за това как ще адаптира софтуера и политиките си, за да се съобрази с DMA, неотдавнашното съобщение на Spotify служи като проактивно тълкуване на предстоящите промени. Забележително е, че Spotify изигра активна роля в разговорите с антитръстовите регулатори на Европейския съюз, за да се застъпи за тази промяна. Този ход на Spotify е първият ярък пример за това как едно голямо приложение планира да използва DMA в своя полза.


Spotify очерта плановете си в публикация в блога, като заяви: "От години дори в собственото ни приложение Apple имаше правила, според които не можехме да ви казваме за оферти, колко струва нещо или дори къде или как да го купите. Знаем, че е доста странно. Digital Markets Act означава, че най-накрая ще можем да споделяме подробности за оферти, промоции и по-изгодни варианти за плащане в ЕС."


Стратегически инициативи на Spotify


Spotify е готова да се възползва от новия регламент, като въведе няколко функции в своето приложение:


Абонаменти в приложението за Spotify Premium: Потребителите в Европа ще имат удобството да се абонират за Spotify Premium директно в приложението, заобикаляйки ограниченията, наложени от предишните правила на Apple.


Закупуване на аудиокниги: Spotify планира да разшири предложенията си, като позволи на потребителите да купуват аудиокниги безпроблемно в рамките на приложението. Този ход е в съответствие с по-широката стратегия на Spotify за диверсифициране на съдържанието и за конкуриране в областта на аудиокнигите.


Промоционални кампании: DMA ще даде възможност на Spotify да провежда промоционални кампании директно в своето приложение, като предоставя на потребителите подробна информация за оферти и възможности за плащане на по-добри цени.


Директно изтегляне на други приложения на Spotify: Spotify ще даде възможност на потребителите на iPhone да изтеглят директно други приложения на Spotify, като например Spotify for Artists, от уебсайта на компанията. Този ход подобрява достъпността за потребителите и рационализира процеса на изтегляне.


Последици за Apple и App Store


Въпреки че инициативата на Spotify не представлява непосредствена заплаха за бизнеса с услуги на Apple, който включва таксите от Apple Store и генерира 85 млрд. долара продажби през финансовата 2023 година, тя е знак за развиващ се пейзаж, в който големите играчи оспорват установените норми. Apple остава уверена в способността си да се конкурира чрез фактори като сигурност, удобство и несравнимата поверителност, предлагана от App Store.


Според анализатора на Morgan Stanley Ерик Уудринг: "Въпреки това ЕС е само ~7% от разходите за App Store, а работата ни по проучването показва, че Apple остава в добра позиция да се конкурира, като потребителите преобладаващо предпочитат несравнимата поверителност на App Store, лекотата на използване и безпроблемната интеграция на операционната система."


Стъпката на Spotify обаче представлява по-широка тенденция. Въздействието на DMA надхвърля непосредствените съображения за пазарния дял и приходите, сигнализирайки за промяна в регулаторната среда, която може да има последици за бъдещия пейзаж на индустрията.


Бъдещи перспективи


Проактивната позиция на Spotify е в съответствие с по-широката промяна в индустрията към приемане на регулаторните промени, а не само към адаптиране към тях. Тъй като Apple приспособява своя софтуер и политики, за да се съобрази с DMA, конкурентната динамика в екосистемата на приложенията вероятно ще се промени.


DMA не само открива възможности за утвърдени играчи като Spotify, но и създава условия за по-малките конкуренти да се наложат на пазара. Фокусът върху насърчаването на конкуренцията и предоставянето на потребителите на по-голям избор е в основата на тези регулаторни промени.


С влизането в сила на DMA технологичната индустрия ще стане свидетел на пренастройване на бизнес стратегиите и моделите на приходи. Компаниите, които проактивно използват новите регулации, за да подобрят потребителското изживяване, да предложат по-добра стойност и да рационализират транзакциите, са готови да процъфтяват в този развиващ се пазар.


В заключение може да се каже, че навлизането на Spotify в областта на продажбите в приложенията на iPhone в Европа служи като предвестник на промяната и илюстрира как основните играчи се позиционират, за да се ориентират в променящия се регулаторен пейзаж. DMA бележи ключов момент, подтиквайки компаниите да преосмислят подходите си и да приемат една по-конкурентна и ориентирана към потребителите среда.