Комуникацията е ключова част от професионалния ни живот. Добрата комуникация обаче изисква практика и усилие, а става още по-трудна, когато добавим и чужд език.
Светът стана глобален, а с него и компаниите. Интервюта, комуникация с партньори и клиенти, управление на екипи, разговори с колеги – всички тези неща минават през комуникацията. Когато тя е успешна, всичко останало потръгва в правилната посока.
Описание на курса
Курсът има за цел да подобри уменията ви за комуникация в работна среда и използването на чужд език с професионални цели. Комбинира практически задачи, ролеви игри и дискусии. Фокусираме се върху работата в екип – оценяване на екипната динамика, ролите и типовете характери, както и справяне с проблеми. Специално внимание отделяме на конфликтите на работното място и моделите за разрешаването им.
Курсът е разделен на три основни модула: комуникация в работния екип, бизнес комуникации и чужд език по професията.
За кого е подходящ
Курсът е подходящ за служители и специалисти, които работят в екип и искат да подобрят вътрешната и външната си комуникация. Също така е полезен за хора, участващи в делова кореспонденция или комуникация с партньори и клиенти. Ако искате да се научите как да управлявате конфликтни ситуации на работното място или използвате чужд език за професионални цели, този курс е за вас.
Какво ще научите от него
След завършване на курса ще можете да работите по-ефективно в екип и да разрешавате възникнали проблеми с колегите си. Ще знаете как да използвате комуникационната мрежа в отдела си, да водите делова кореспонденция по правилата и да се разбирате успешно с клиенти и партньори.
Ще можете да анализирате и да се справяте с различни видове конфликти, прилагайки практичен модел за разрешаването им. Ще овладеете и основна професионална терминология на чужд език – изрази и термини за най-често срещаните дейности и процеси на работното място.
Защо да изберете курса по комуникация и чужд език от Investclub
Курсът съчетава теория с много практика – ще преминете през индивидуални задачи и групови дискусии, които симулират реални работни ситуации. Вместо абстрактни съвети получавате конкретни модели и инструменти, които можете да приложите веднага. Обучението е структурирано така, че да ви подготви както за ежедневната комуникация с екипа, така и за по-сложни ситуации като конфликти или преговори с партньори на чужд език.
Често задавани въпроси
Ще има ли практически упражнения в курса?
Да, курсът включва както индивидуална работа, така и групови дискусии. Целта е да ви постави в различни ситуации, за да можете да упражните наученото.
Ще мога ли да се справям с конфликтни ситуации на работното място след курса?
Обърнали сме специално внимание на тази тема. Анализираме различни видове конфликти, даваме готов модел за справяне с тях и чрез групови упражнения и решаване на казуси ще можете да приложите наученото на практика.
Ще науча ли основни термини на чужд език?
Да, курсът минава през основни изрази и термини за най-често извършваните дейности, операции и процеси на работното място.
