ЕС разследва Temu за продажба на незаконни продукти

Европейската комисия ще разследва китайската платформа за електронна търговия Temu за предполагаемо нарушение на правилата, насочени към предотвратяване на продажбата на незаконни продукти. Според източници от техническия регулаторен орган на ЕС това разследване ще се съсредоточи и върху потенциално пристрастяващия дизайн на услугите на Temu, включително системи за възнаграждение, подобни на игри, и алгоритми за препоръчване на покупки. Ако нарушенията бъдат потвърдени, на Temu може да бъдат наложени значителни глоби.

Орган на Комисията на ЕС

Разследването произтича от Закона за цифровите услуги (ЗЦУ), който задължава големите онлайн платформи, като Temu, да прилагат по-строги мерки за ограничаване на незаконното и вредното съдържание. Проучването е резултат от жалби, подадени от BEUC, пан европейската организация за защита на потребителите, и 17 от нейните национални органи, членуващи в организацията.

Служител на ЕС заяви: „Съществуват сериозни подозрения, че не се прави достатъчно, за да се предотврати разпространението на незаконни продукти. Некоректните търговци продължават да се появяват отново под различна самоличност“.

Temu, с потребителска база от 92 милиона потребители в 27 държави от ЕС и дъщерно дружество на китайската PDD Holdings, изрази готовност да сътрудничи на регулаторните органи. В изявление компанията уверява: „Temu приема сериозно задълженията си по DSA, като непрекъснато инвестира в укрепване на нашата система за съответствие и защита на интересите на потребителите в нашата платформа.“

Органът за правоприлагане на ЕС в областта на технологиите също така ще провери дали Temu изпълнява изискванията на DSA за предоставяне на достъп на изследователите до публично достъпни данни. „Искаме да гарантираме, че Temu спазва Закона за цифровите услуги, по-специално като гарантира, че продуктите, продавани на тяхната платформа, отговарят на стандартите на ЕС и са безопасни за потребителите“, заяви Маргрете Вестагер, ръководител на антитръстовия и технологичен орган на ЕС.

Ако бъде установено нарушение на Закона за цифровите услуги, на Temu може да бъде наложена глоба в размер до 6% от глобалните ѝ приходи.

Бърз растеж и предизвикателства

Temu се разрасна бързо в цяла Европа, като използва агресивни маркетингови стратегии, като например слогана си „пазарувай като милиардер“, и предлага ниски цени на широка продуктова гама. Неотдавна Temu също така започна дискусии за присъединяване към доброволна инициатива, ръководена от ЕС, за борба с продажбата на фалшиви продукти.

„Меморандумът за разбирателство относно продажбата на фалшиви стоки онлайн“, подкрепен от Европейската комисия, е доброволно споразумение между големи онлайн търговци на дребно като Amazon, Alibaba и eBay, както и марки като Adidas, Nike, Hermes и Moncler, за ограничаване на онлайн продажбата на фалшиви стоки.